燃?xì)獠膳療崴疇t行業(yè)“李鬼”猖獗令人憂

燃?xì)獠膳療崴疇t行業(yè)李鬼猖獗令人憂
買回來(lái)的燃?xì)獠膳療崴疇t用了兩天就出問(wèn)題了，廠家的維修人員前來(lái)維修了多次仍沒(méi)解決問(wèn)題，這讓彭先生非常郁悶。而讓彭先生沒(méi)想到的是，讓他更加氣憤的遭遇還在后邊。此后，彭先生無(wú)意中在網(wǎng)上看到自家燃?xì)獠膳療崴疇t廠家的維修電話號(hào)碼與之前打過(guò)的電話號(hào)碼不一樣，便嘗試著按照新號(hào)碼打過(guò)去求助。沒(méi)想到彭先生被前來(lái)維修的工作人員告知，他家的燃?xì)獠膳療崴疇t并非該廠原裝生產(chǎn)的產(chǎn)品！至此，彭先生才意識(shí)到：他被燃?xì)獠膳療崴疇t行業(yè)的李鬼害慘了！

李鬼扮李逵，假到真時(shí)真亦假？

據(jù)悉，在我國(guó)數(shù)量眾多的燃?xì)獠膳療崴疇t用戶中，深受李鬼之害的大有人在。不少業(yè)內(nèi)人士反映，目前燃?xì)獠膳療崴疇t行業(yè)李鬼非常猖獗。一些不良企業(yè)和經(jīng)銷商將自己的產(chǎn)品包裝成國(guó)外品牌或者一些產(chǎn)品質(zhì)量好且發(fā)展?jié)摿Υ蟮膰?guó)產(chǎn)品牌的模樣，以李鬼冒充李逵，讓消費(fèi)者真假難辨。其中，試圖通過(guò)冠洋名和傍名牌等行為來(lái)揩油獲利的現(xiàn)象甚為猖獗。一些市場(chǎng)投機(jī)者為了能夠在短期內(nèi)贏得更多的市場(chǎng)份額，獲得更多利潤(rùn)，他們往往先不急于投入生產(chǎn)，而是先觀察一段市場(chǎng)行情，找到可以跟著揩油的品牌（即市場(chǎng)認(rèn)可度高、產(chǎn)品質(zhì)量好且發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠放疲┖螅阊杆傧率郑７聦?duì)方的品牌進(jìn)行生產(chǎn)。

上述揩油的李鬼使用的伎倆一般是這樣的：首先起一個(gè)和被揩油品牌名稱很相近的名字。目前燃?xì)獠膳療崴疇t市場(chǎng)上大量相近的品牌名稱如：史麥斯、史密斯、斯密、戴納斯帝，歐能、威能、瑞能，法羅力、卡洛力，瑰都啦咪、凱迪啦咪，大宇、大成、大元，沃爾姆、沃爾堡等讓消費(fèi)者眼花繚亂、真假難辨。李鬼正是利用了這種現(xiàn)象將自己的產(chǎn)品包裝成名牌產(chǎn)品的模樣，萬(wàn)一遇到消費(fèi)者詢問(wèn)，他們就會(huì)以我們是升級(jí)產(chǎn)品或是二代產(chǎn)品將消費(fèi)者糊弄過(guò)去，然后將店面的風(fēng)格裝修得和對(duì)方品牌的風(fēng)格很接近，或者直接將店面開在對(duì)方隔壁。消費(fèi)者一看兩個(gè)品牌都差不多，往往會(huì)稀里糊涂地進(jìn)了李鬼的店，并被銷售人員的花言巧語(yǔ)蒙騙。就這樣，很多消費(fèi)者本以為買了個(gè)名牌產(chǎn)品，卻不知道買來(lái)的其實(shí)是價(jià)高質(zhì)次的產(chǎn)品。此外，揩油廠家還會(huì)模仿對(duì)方品牌宣傳資料的風(fēng)格。一位品牌燃?xì)獠膳療崴疇t的負(fù)責(zé)人曾透露說(shuō)，一次他拿到了一張某燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品的宣傳彩頁(yè)，乍一看，以為是自己的品牌，可是仔細(xì)一看，原來(lái)是仿冒他們的李鬼。

實(shí)踐顯示，李鬼的這種高明手法很容易給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。北京HT公司曾是依瑪（意大利品牌Immergas的中文譯名）在中國(guó)多年的代理商。后來(lái)，HT公司在中國(guó)注冊(cè)了依馬品牌，然后去廣東找OEM（即代工生產(chǎn)）廠家代工。HT公司在代理銷售原裝進(jìn)口依瑪燃?xì)獠膳療崴疇t的同時(shí)，大力推廣其找人代工生產(chǎn)的依馬燃?xì)獠膳療崴疇t。雖然其生產(chǎn)的產(chǎn)品明確標(biāo)注有制造商的名稱和產(chǎn)地，但其注冊(cè)品牌與其原先代理的Immergas中文譯名只一字之差（依馬和依瑪），且發(fā)音相同。這種行為給消費(fèi)者造成一定的誤導(dǎo)，一度遭到消費(fèi)者的口誅筆伐。

除揩油行為之外，一些不良經(jīng)銷商和企業(yè)還以山寨機(jī)冒充名牌原裝機(jī)，高價(jià)賣給消費(fèi)者。顯然，這兩種燃?xì)獠膳療崴疇t的商標(biāo)一樣，質(zhì)量卻大不相同。櫻花暖通設(shè)備（深圳）有限公司（簡(jiǎn)稱櫻花暖通）負(fù)責(zé)人黃樹光就曾在網(wǎng)上公開發(fā)帖斥責(zé)某經(jīng)銷商：這位經(jīng)銷商私自和廣東省某企業(yè)共同策劃偽造櫻花暖通家用燃?xì)夤┡崴畠捎眯蜔崴鳟a(chǎn)品和燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品，并在其產(chǎn)品上標(biāo)注櫻花暖通公司的名稱和地址，公然欺騙消費(fèi)者。黃樹光指出，這些假冒的燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品是由普通燃?xì)鉄崴髋浼难b而成，質(zhì)量非常差，使用不了幾天就會(huì)壞掉。而且，這種產(chǎn)品的維修費(fèi)甚至高于櫻花暖通公司正宗產(chǎn)品的維修費(fèi)。這種產(chǎn)品已經(jīng)給青海省、甘肅省、新疆大部分地區(qū)的用戶帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失。

李鬼大行其道，哪些因素是推手？

李鬼喬裝打扮成了李逵的現(xiàn)象不僅給消費(fèi)者帶來(lái)不利影響，也給正牌廠家造成很大沖擊。這種現(xiàn)象已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了我國(guó)燃?xì)獠膳療崴疇t行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序，損害了整個(gè)燃?xì)獠膳療崴疇t行業(yè)的利益。據(jù)了解，助推李鬼假扮李逵現(xiàn)象盛行的因素大致有如下三種：

其一，消費(fèi)者崇尚國(guó)外品牌的心理。這是導(dǎo)致一些不良企業(yè)隨意冠以洋名和傍洋品牌最主要的原因。據(jù)了解，2005年之前，國(guó)產(chǎn)燃?xì)獠膳療崴疇t配件的生產(chǎn)技術(shù)不成熟，質(zhì)量不穩(wěn)定，再加上生產(chǎn)廠家較少，大多數(shù)配件只能依賴進(jìn)口。國(guó)產(chǎn)燃?xì)獠膳療崴疇t的這種技術(shù)和質(zhì)量狀況使消費(fèi)者理所當(dāng)然地認(rèn)為，國(guó)外品牌的燃?xì)獠膳療崴疇t比國(guó)產(chǎn)燃?xì)獠膳療崴疇t要好。近年來(lái)，經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)企業(yè)的不斷學(xué)習(xí)和研究，國(guó)產(chǎn)燃?xì)獠膳療崴疇t的性能和質(zhì)量已大大提高，基本接近國(guó)際水平。除了少數(shù)關(guān)鍵配件如水泵外，絕大部分配件已完全能夠滿足燃?xì)獠膳療崴疇t整機(jī)制造廠家的要求，甚至已開始返銷歐洲。但是人們長(zhǎng)期以來(lái)形成的消費(fèi)觀念卻使他們?cè)谫?gòu)買燃?xì)獠膳療崴疇t的時(shí)候仍然傾向于選擇國(guó)外品牌。不少燃?xì)獠膳療崴疇t的代理經(jīng)銷商反映，很多消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買燃?xì)獠膳療崴疇t的時(shí)候都會(huì)問(wèn)這是進(jìn)口產(chǎn)品嗎這樣的問(wèn)題。消費(fèi)者崇尚國(guó)外品牌的這種消費(fèi)心理，推動(dòng)著一些急功近利的廠家冒充李逵，從而導(dǎo)致李鬼、李逵真假難辨現(xiàn)象的產(chǎn)生。

其二，企業(yè)投機(jī)取巧創(chuàng)品牌的企圖。在我國(guó)燃?xì)獠膳療崴疇t行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，當(dāng)大部分國(guó)產(chǎn)燃?xì)獠膳療崴疇t尚未起步的時(shí)候，一些起步較早的國(guó)產(chǎn)品牌和歐洲品牌已經(jīng)樹立起了良好的市場(chǎng)地位，這些品牌產(chǎn)品在銷售實(shí)踐中一直占有較大的優(yōu)勢(shì)。而后起的民族品牌要成長(zhǎng)起來(lái)，并且保持品牌良好的信譽(yù)和持久的發(fā)展能力，非常困難。因此，一些廠家急于求成，不惜做虛假宣傳，將自己?jiǎn)萄b打扮成名牌的模樣，以此贏得更多的銷售額。

其三，開發(fā)商低價(jià)競(jìng)標(biāo)的習(xí)慣。阿里斯頓總經(jīng)理謝新天曾指出，開發(fā)商責(zé)任意識(shí)的欠缺在很大程度上助長(zhǎng)了李鬼的囂張氣焰。一些開發(fā)商為了節(jié)約成本，在給樓盤統(tǒng)一安裝燃?xì)獠膳療崴疇t時(shí)一味地追求價(jià)低，這使得那些假冒李逵的李鬼有了可乘之機(jī)。因?yàn)槔罟淼漠a(chǎn)品大都是山寨產(chǎn)品，成本較低，所以他們通常都能以很低的價(jià)格和開發(fā)商達(dá)成協(xié)議。而部分開發(fā)商總是唯利是圖，將消費(fèi)者的利益和自己在樓盤交付使用后應(yīng)負(fù)有的責(zé)任拋到腦后，寧愿選擇低價(jià)劣質(zhì)的產(chǎn)品。其實(shí)，用戶在使用燃?xì)獠膳療崴疇t的過(guò)程中，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，開發(fā)商是要負(fù)很多責(zé)任的。因此，開發(fā)商若能提高自身責(zé)任意識(shí)，將在很大程度上打擊李鬼的囂張氣焰。